iPhone · iPad · Android
Private Chat
Cuộc trò chuyện của bạn thuộc về bạn.
Sản phẩm thực tế do BilgeQor phát triển và sở hữu. Đây là nghiên cứu tình huống về sản phẩm thuộc sở hữu của BilgeQor, không phải dự án khách hàng hay bản demo.
UpRelay là hệ thống liên lạc riêng tư độ tin cậy cao được thiết kế cho các cá nhân, gia đình, người sáng lập, chuyên gia và nhóm muốn các cuộc trò chuyện riêng tư của họ thực sự vẫn là riêng tư. Nó được xây dựng để không ai ở giữa, kể cả UpRelay, có thể đọc những gì người dùng chia sẻ. Tin nhắn, cuộc gọi, phương tiện, ghi chú giọng nói và liên lạc nhóm riêng tư được thiết kế xung quanh liên lạc được mã hóa, che giấu danh tính, cảm giác đơn giản, bình tĩnh và cao cấp ngay từ lần sử dụng đầu tiên. Không giống như các tin nhắn thông thường, UpRelay không yêu cầu số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh, vị trí hoặc thông tin liên lạc cá nhân để bắt đầu. Mỗi người dùng nhận được một UpRelay ID riêng tư, chẳng hạn như UR-8K2M-4P9X, và quyết định với ai để chia sẻ nó. Sản phẩm không phải là mạng xã hội, không phải ứng dụng cộng đồng công cộng và không phải công cụ họp doanh nghiệp. Nó được thiết kế cho liên lạc riêng tư có chủ đích: các cuộc trò chuyện một-một, liên hệ tin cậy, nhóm nhỏ, cuộc gọi riêng tư, liên lạc kinh doanh an toàn và quyền riêng tư hàng ngày bình tĩnh.
- Nền tảng
- iPhone · iPad · Android
- Trạng thái
- Đang hoạt động
- Loại công việc
- Sản phẩm BilgeQor
- Dịch vụ liên quan
- Sprint MVP Ứng Dụng
Những gì đã được xây dựng
- Trải nghiệm sản phẩm liên lạc riêng tư hoàn chỉnh trên di động, máy tính để bàn, web, bề mặt quyền riêng tư và liên lạc kinh doanh.
- Nhập môn riêng tư không cần số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh, vị trí hoặc thông tin liên lạc cá nhân.
- Tạo UpRelay ID cá nhân để người dùng có thể kết nối mà không tiết lộ thông tin liên lạc tiết lộ danh tính.
- Tin nhắn một-một được mã hóa, chia sẻ phương tiện riêng tư, ghi chú giọng nói, cuộc gọi giọng nói, cuộc gọi video và cuộc gọi video nhóm cho các nhóm tin cậy.
- Xác minh liên hệ qua số an toàn, khóa ứng dụng với Face ID, Hidden Archive cho các cuộc trò chuyện nhạy cảm và lịch sử cuộc trò chuyện ưu tiên thiết bị.
- Briefing được liên kết nguồn được thiết kế xung quanh các chủ đề và khu vực được chọn, không đọc tin nhắn riêng tư.
- Voice Note Intelligence chỉ chạy khi người dùng mở nó một cách rõ ràng, với kết quả chỉ người dùng có thể xem.
- Trạng thái đăng ký, luồng khôi phục, bề mặt khôi phục và các trang tin tưởng giải thích quyền riêng tư, bảo mật, danh tính, khôi phục và tính minh bạch bằng ngôn ngữ rõ ràng.
- Liên lạc kinh doanh cho các tổ chức có thể cấp quyền truy cập cho thành viên mà không có quyền truy cập vào các cuộc trò chuyện của thành viên.
- Hệ thống sản phẩm liên lạc riêng tư đầy đủ được xây dựng xung quanh sự tin tưởng, kiểm soát và quyền sở hữu của người dùng, không chỉ là giao diện trò chuyện.
Trọng tâm sản phẩm và UX
- Mục tiêu sản phẩm chính là làm cho quyền riêng tư nâng cao cảm thấy dễ hiểu, bình tĩnh và dễ dàng.
- Giao diện tránh ngôn ngữ bảo mật dựa trên nỗi sợ hãi, thẩm mỹ hacker, cài đặt quá tải và phức tạp kỹ thuật.
- Mỗi quyết định sản phẩm chính hỗ trợ một nguyên tắc rõ ràng: người dùng nên cảm thấy kiểm soát liên lạc riêng tư của họ mà không cần hiểu công nghệ đằng sau nó.
- UX tạo ấn tượng đầu tiên bình tĩnh, yêu cầu thông tin cá nhân tối thiểu và giải thích quyền riêng tư bằng ngôn ngữ đơn giản, nhân văn.
- Danh tính riêng tư được tập trung vào UpRelay ID, cho phép chia sẻ liên hệ mà không tiết lộ số điện thoại hoặc chi tiết danh tính công khai.
- Xác minh số an toàn giúp các liên hệ tin cậy xác nhận họ đang liên lạc với ai.
- Tin nhắn, cuộc gọi, phương tiện, ghi chú giọng nói, khóa ứng dụng, Hidden Archive, luồng khôi phục và trạng thái đăng ký được thiết kế để giữ gọn gàng, yên tĩnh và dễ hiểu.
- Liên lạc nhóm nhỏ tin cậy được ưu tiên hơn các không gian công cộng ồn ào hoặc hành vi nguồn cấp xã hội.
- Quyền truy cập kinh doanh cảm thấy kín đáo, riêng tư và chuyên nghiệp, không giống như công cụ giám sát doanh nghiệp.
- UpRelay Business mở rộng cùng trải nghiệm liên lạc riêng tư cho các nhóm: các tổ chức có thể cấp quyền truy cập và quản lý thanh toán mỗi thành viên, nhưng họ không có quyền truy cập vào các cuộc trò chuyện riêng tư.
Bảo mật, quyền riêng tư và phát hành
- Mô hình quyền riêng tư của UpRelay được giải thích cho người dùng bằng các thuật ngữ đơn giản: các cuộc trò chuyện vẫn riêng tư vì chúng được mã hóa trước khi rời thiết bị của người dùng.
- Tin nhắn được mã hóa trên thiết bị của người dùng trước khi gửi, và chỉ những người tham gia dự định có thể đọc chúng. UpRelay không thể đọc nội dung tin nhắn riêng tư.
- Cuộc gọi giọng nói được bảo vệ bằng liên lạc được mã hóa để âm thanh vẫn riêng tư giữa những người tham gia.
- Cuộc gọi video được bảo vệ bằng liên lạc được mã hóa để video và âm thanh vẫn bảo mật giữa những người tham gia.
- Cuộc gọi video nhóm được thiết kế cho các nhóm tin cậy, giữ video và âm thanh riêng tư giữa những người tham gia nhóm. UpRelay không thể xem cuộc gọi.
- Sản phẩm giảm thiểu dữ liệu cá nhân từ đầu: không cần số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh, vị trí địa lý hoặc tài liệu danh tính để tạo tài khoản thông thường.
- Lịch sử cuộc trò chuyện được thiết kế để ở trên thiết bị của người dùng thay vì trở thành kho lưu trữ ưu tiên đám mây. Người dùng kiểm soát những gì họ giữ và xóa.
- Các dịch vụ UpRelay được thiết kế để chạy trên cơ sở hạ tầng châu Âu an toàn. Quyền truy cập cấp máy chủ không có nghĩa là quyền truy cập vào nội dung tin nhắn riêng tư vì nội dung riêng tư được mã hóa trước khi truyền.
- Các lớp quyền riêng tư bổ sung bao gồm xác minh số an toàn, khóa ứng dụng Face ID, Hidden Archive, Briefing an toàn cho quyền riêng tư và Voice Note Intelligence do người dùng kiểm soát.
- Briefing sử dụng các chủ đề và khu vực do người dùng chọn, không sử dụng nội dung trò chuyện riêng tư.
- Voice Note Intelligence chỉ chạy sau khi người dùng chọn mở nó một cách rõ ràng. Kết quả là riêng tư với người dùng, tin nhắn giọng nói không được xử lý tự động và người gửi không được thông báo khi tính năng được sử dụng.
- Sản phẩm hỗ trợ tính minh bạch khách hàng được chọn để xem xét độc lập và kiến trúc bảo mật được thiết kế để phát triển theo thời gian mà không cần xây dựng lại toàn bộ sản phẩm.
- Hướng phát hành tránh các tuyên bố phóng đại như không thể bị phá, cấp độ quân sự, không có siêu dữ liệu, ẩn danh và không thể truy vết, hoặc mã hóa lượng tử. Thay vào đó, sản phẩm sử dụng ngôn ngữ quyền riêng tư rõ ràng, mạnh mẽ và có trách nhiệm mà người dùng có thể hiểu và tin tưởng.
Điểm mạnh chính của sản phẩm
- Định vị hệ thống liên lạc riêng tư độ tin cậy cao
- Tạo tài khoản không cần số điện thoại hoặc email
- UpRelay ID riêng tư thay vì tiết lộ danh tính công khai
- Tin nhắn, cuộc gọi giọng nói, cuộc gọi video và cuộc gọi video nhóm được mã hóa
- Thông tin cá nhân tối thiểu theo thiết kế
- Lịch sử cuộc trò chuyện ưu tiên thiết bị
- Xác minh liên hệ qua số an toàn
- Khóa ứng dụng với Face ID
- Hidden Archive cho các cuộc trò chuyện nhạy cảm
- Briefing được liên kết nguồn không đọc các cuộc trò chuyện riêng tư
- Voice Note Intelligence chỉ do người dùng kiểm soát
- Quyền riêng tư của người gửi được bảo tồn khi Voice Note Intelligence được sử dụng
- Liên lạc kinh doanh cho các nhóm mà không có quyền truy cập của tổ chức vào tin nhắn riêng tư
- Trải nghiệm người dùng bình tĩnh, cao cấp, phi kỹ thuật
- Không có quảng cáo, không theo dõi và không có hành vi nguồn cấp xã hội công khai
- Liên lạc tin tưởng rõ ràng không có tuyên bố bảo mật phóng đại
- Logic sản phẩm đa nền tảng mạnh mẽ cho các bề mặt tin tưởng di động, máy tính để bàn và web
Ghi chú bàn giao
Trường hợp này mô tả trải nghiệm sản phẩm liên lạc riêng tư và bề mặt tin tưởng được chuẩn bị cho UpRelay. Nó không tuyên bố bảo mật không thể bị phá, không có siêu dữ liệu, ẩn danh hoàn toàn, đặc quyền pháp lý, tính khả dụng được đảm bảo, chứng nhận quy định hoặc miễn nhiễm với tất cả các mối đe dọa. Tất cả ngôn ngữ quyền riêng tư và bảo mật phải duy trì an toàn về sự thật và giới hạn trong mô hình liên lạc được mã hóa của sản phẩm, nhập môn che giấu danh tính, lịch sử ưu tiên thiết bị, xác minh, truy cập, khôi phục, cấp phép kinh doanh và các tính năng trí tuệ do người dùng kiểm soát.
