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私隱政策

生效日期: 2026-04-13·最後更新: 2026-04-13

我們如何在香港收集、使用和保護個人資料。

1.我們收集的資料

我們收集提供服務及處理付款所需的資料:

聯絡資料:

  • 電子郵件地址
  • 電話號碼

帳單資料:

  • 全名(個人客戶)
  • 法定公司名稱(企業客戶)
  • 帳單地址(街道地址、城市、州/省、郵政編碼、國家)

商業資料(僅限企業客戶):

  • 商業登記號碼
  • 稅務登記號碼(如適用)
  • 注冊國家
  • 稅務居住國
  • 企業網站
  • 授權採購人資料(全名、職銜)

服務交付資料:

  • 需求表格回覆(項目要求、技術規格、時間安排偏好)
  • 與服務交付相關的溝通記錄

付款資料:

  • 付款通過我們的支付處理方安全處理。我們不直接儲存信用卡號碼或完整的付款憑據。付款數據由我們的支付處理方依照 PCI DSS 標準處理。

2.我們如何使用您的資料

我們將收集的資料用於以下目的:

服務交付:

  • 就您的服務合約與您溝通
  • 按購買內容提供安全評估、開發工作或諮詢服務
  • 協調項目時間表和可交付成果

帳單與付款:

  • 通過我們的安全付款連結處理付款
  • 生成發票
  • 處理退款申請(如適用)

稅務合規:

  • 根據帳單地址和客戶類型計算適用稅款
  • 生成符合稅務要求的發票
  • 保留稅務機關要求的記錄

服務改進:

  • 分析服務使用模式
  • 改進服務交付流程
  • 開發新服務產品

法律合規:

  • 遵守適用的法律法規
  • 回應法律請求
  • 執行我們的服務條款

我們不會將您的個人資料出售給第三方。我們不會將您的資料用於超出直接服務通訊範圍的廣告或營銷目的。

3.數據安全

我們採取行業標準的安全措施來保護您的資料:

加密:

  • 所有數據傳輸均使用 HTTPS/TLS 加密
  • 靜態敏感數據經過加密處理

存取控制:

  • 對個人資料的存取僅限於授權人員
  • 基於角色的存取控制限制數據暴露範圍
  • 管理存取需要多重身份驗證

第三方服務:

  • 支付處理方:依照 PCI DSS 標準處理付款數據。我們不在伺服器上儲存完整的信用卡資料。
  • 服務基礎設施:託管於定期進行安全更新的安全雲端基礎設施上

安全監控:

  • 定期進行安全審計和漏洞評估
  • 對未經授權的存取嘗試進行自動監控
  • 已建立事故應對程序

雖然我們實施了強有力的安全措施,但沒有任何電子儲存或傳輸方法是百分之百安全的。我們無法保證絕對的安全性,但承諾遵循行業最佳實踐。

4.數據保留

我們在以下期限內保留個人資料:

活躍服務關係期間:

  • 資料在您的服務合約期間保留
  • 為確保服務交付的連續性而保留溝通記錄

帳單和稅務記錄:

  • 帳單資料和發票至少保留 7 年,以符合適用司法管轄區的稅務機關要求
  • 付款記錄依金融法規要求保留

服務完成後:

  • 服務交付記錄(項目文件、可交付成果)可能保留以供參考,除非提出刪除請求
  • 您可以申請刪除個人資料,但須遵守法律保留要求

刪除申請:

  • 您可通過聯繫 [email protected] 申請刪除您的個人資料
  • 刪除申請在 30 天內處理,法律要求的保留情況除外(例如稅務記錄、爭議解決)
  • 部分匿名或匯總數據可能會保留用於服務改進目的

5.您的權利與私隱聯絡方式

您對您的個人資料享有以下權利:

查閱:

  • 您可以申請獲取我們持有的關於您的個人資料副本

更正:

  • 您可以申請更正不準確或不完整的個人資料

刪除:

  • 您可以申請刪除您的個人資料,但須遵守法律保留要求(例如稅務記錄必須保留 7 年)

數據可攜性:

  • 您可以申請獲取您的個人資料的機器可讀副本

反對:

  • 您可以反對將您的個人資料用於某些目的(例如營銷,我們目前不進行此類活動)

行使您的權利:
請通過 [email protected] 聯繫我們,郵件主題注明「私隱申請」。請提供您的姓名、電子郵件地址和具體請求。我們將在 30 天內回覆。

私隱問題:
有關本私隱政策或我們數據處理實踐的問題,請聯繫 [email protected]。

有關我們隱私政策的問題,請聯繫 [email protected]