ข้อกำหนดในการให้บริการ

BilgeQor ให้บริการด้านการประเมินความปลอดภัย การพัฒนาแอปพลิเคชัน และบริการที่ปรึกษาทางเทคนิคแบบมืออาชีพ

หมวดหมู่บริการ:
1. บริการความปลอดภัย: การตรวจสอบพื้นฐานเว็บ การเสริมความแข็งแกร่งเว็บไซต์ การประเมินความปลอดภัยของแอปพลิเคชัน การตรวจสอบความพร้อม AI/คลาวด์ การสนับสนุนการกู้คืนจากเหตุการณ์
2. บริการพัฒนาแอปพลิเคชัน: การพัฒนา MVP แอปพลิเคชันมือถือ การช่วยเหลือและสร้างแอปใหม่ ความพร้อมในการเปิดตัวแอปอย่างปลอดภัย ที่ปรึกษาผลิตภัณฑ์มือถือ
3. บริการให้คำปรึกษาต่อเนื่อง: ที่ปรึกษาความปลอดภัยรายเดือน ที่ปรึกษาผลิตภัณฑ์มือถือ แผนการดูแล/บำรุงรักษา

ลักษณะบริการทางวิชาชีพ:
บริการของเราเป็นบริการที่ปรึกษาและพัฒนาระดับมืออาชีพ ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์สำเร็จรูป บริการส่งมอบจากระยะไกลโดยทีมของเราในจาการ์ตา ประเทศอินโดนีเซีย

รายละเอียดบริการ:
ขอบเขต ผลงาน และกำหนดเวลาเฉพาะสำหรับแต่ละบริการมีรายละเอียดในหน้าบริการแต่ละหน้า บริการถูกจัดแพ็คเกจในระดับต่างๆ (Starter, Standard, Premium) ที่มีขอบเขตและราคาที่แตกต่างกัน

ขอบเขตที่กำหนดเอง:
สำหรับโครงการที่ต้องการขอบเขตที่กำหนดเองเกินกว่าข้อเสนอในแพ็คเกจ กรุณาติดต่อเราสำหรับการสนทนาค้นหาและการสร้างใบเสนอราคาด้วยตนเอง ขอบเขตที่กำหนดเองมีให้สำหรับทุกหมวดหมู่บริการ

รูปแบบการส่งมอบ:
บริการส่งมอบจากระยะไกล ไม่มีการเยี่ยมชมในสถานที่รวมอยู่เว้นแต่จะตกลงกันอย่างชัดเจนในข้อตกลงขอบเขตที่กำหนดเอง

ราคาทั้งหมดที่แสดงอยู่ในสกุลเงิน THB ก่อนภาษีเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น VAT 7% ใช้บังคับกับบริการที่ให้บริการในตลาดนี้ จำนวนภาษีขั้นสุดท้ายจะถูกกำหนดเมื่อชำระเงินตามประเภทลูกค้า ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน และสถานะการจดทะเบียนภาษี ราคาไม่รวมภาษีเว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจน

การชำระเงิน:
การชำระเงินทำผ่านลิงก์การชำระเงินที่ปลอดภัยซึ่งส่งหลังจากคำขอสั่งซื้อของคุณได้รับการยืนยัน เราไม่ได้จัดการหรือจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง ข้อมูลการชำระเงินได้รับการประมวลผลตามมาตรฐาน PCI DSS โดยผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา

วิธีการชำระเงิน:
วิธีการชำระเงินที่มีให้แตกต่างกันตามตลาดและแสดงบนลิงก์การชำระเงินที่ปลอดภัย เรารองรับบัตรเครดิต/เดบิตและวิธีการชำระเงินในท้องถิ่นที่มีให้

เงื่อนไขการเริ่มต้นบริการ:
การส่งมอบบริการจะเริ่มต้นเฉพาะหลังจากเงื่อนไขสองข้อต่อไปนี้ได้รับการตอบสนอง:
1. การชำระเงินได้รับการยืนยัน (ยืนยันหลังจากคุณดำเนินการผ่านลิงก์การชำระเงินที่ปลอดภัย)
2. การกรอกแบบฟอร์มรับงานให้เสร็จสมบูรณ์ (ซึ่งยืนยันขอบเขต ผลงาน และกำหนดเวลา)

ไม่มีงานเริ่มต้นก่อนที่การชำระเงินจะได้รับการยืนยัน สิ่งนี้ปกป้องทั้งสองฝ่ายโดยรับประกันความชัดเจนเกี่ยวกับขอบเขตบริการและความมุ่งมั่นก่อนการจัดสรรทรัพยากร

รูปแบบการชำระเงิน:

• การชำระเงินโดยตรง: ชำระเงินเต็มจำนวนล่วงหน้า (บริการความปลอดภัยส่วนใหญ่ บริการให้คำปรึกษา)
• การชำระเงินแบบมัดจำ: 50% ล่วงหน้า 50% หลังจากการรับงานหรือเมื่อส่งมอบ (บริการพัฒนาแอปบางส่วน)
• การชำระเงินซ้ำ: ค่าบริการรายเดือนที่เกิดซ้ำ (ที่ปรึกษารายเดือน แผนการดูแล)

รูปแบบการชำระเงินเฉพาะจะระบุในแต่ละหน้าบริการ

สกุลเงิน:
ราคาทั้งหมดสำหรับตลาด TH อ้างอิงในสกุลเงิน THB การชำระเงินต้องทำในสกุลเงิน THB

VAT 7% ใช้บังคับกับบริการที่ให้บริการกับลูกค้าในประเทศไทย จำนวนภาษีขั้นสุดท้ายจะถูกคำนวณเมื่อชำระเงินตาม:

• ประเภทลูกค้า (บุคคลธรรมดาหรือธุรกิจ)
• ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน
• สถานะการจดทะเบียนภาษี (สำหรับลูกค้าธุรกิจ)

ความรับผิดชอบของลูกค้า:
ลูกค้ามีหน้าที่ให้ข้อมูลภาษีที่ถูกต้องในระหว่างกระบวนการชำระเงิน ซึ่งรวมถึง:

• ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง
• หมายเลขจดทะเบียนธุรกิจ (สำหรับลูกค้าธุรกิจ)
• หมายเลขจดทะเบียนภาษี (สำหรับลูกค้าธุรกิจ ถ้ามี)

ลูกค้าธุรกิจ:
ลูกค้าธุรกิจในประเทศไทยอาจต้องให้หมายเลขจดทะเบียนภาษี ข้อกำหนดขึ้นอยู่กับกฎระเบียบท้องถิ่นและสถานะการจดทะเบียนภาษีของธุรกิจของคุณ

การคำนวณภาษี:
จำนวนภาษีที่แสดงระหว่างการชำระเงินเป็นเบื้องต้นจนกว่าการชำระเงินจะได้รับการยืนยัน การคำนวณภาษีขั้นสุดท้ายจะสะท้อนในใบแจ้งหนี้ของคุณหลังจากการยืนยันการชำระเงิน

ใบแจ้งหนี้:
ใบแจ้งหนี้ของคุณจะแสดง:

• ยอดรวม (ราคาบริการก่อนภาษี)
• จำนวน VAT (ที่ 7%)
• จำนวนรวม (ยอดรวม + VAT)

การปฏิบัติตามกฎหมายภาษี:
เราคำนวณและชำระ VAT ตามกฎระเบียบภาษีท้องถิ่น หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการบังคับใช้ VAT กับสถานการณ์เฉพาะของคุณ ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีในประเทศไทย

การคืนเงินอยู่ภายใต้นโยบายการคืนเงินของเรา ซึ่งมีให้ที่หน้า /refunds ในตลาดของคุณ

สรุป:

• การคืนเงินเต็มจำนวนมีให้ก่อนที่งานจะเริ่มต้น (ก่อนการกรอกแบบฟอร์มรับงาน)
• ไม่มีการคืนเงินหลังจากการส่งมอบบริการเริ่มต้น
• การส่งมอบบริการจะเริ่มต้นเฉพาะหลังจากการยืนยันการชำระเงินและการกรอกแบบฟอร์มรับงานเสร็จสมบูรณ์

รายละเอียดเต็ม:
ดูหน้านโยบายการคืนเงินแยกต่างหากของเราสำหรับเกณฑ์สิทธิ์ที่สมบูรณ์ กระบวนการคืนเงิน และข้อยกเว้น

คำขอคืนเงิน:
คำขอคืนเงินทั้งหมดต้องส่งไปที่ [email protected] พร้อมรหัสคำสั่งซื้อและรายละเอียดการยืนยันการชำระเงิน

บริการทางวิชาชีพให้บริการบนพื้นฐาน "ตามสภาพ" พร้อมข้อจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้:

ขอบเขตบริการ:
ความรับผิดของเราจำกัดอยู่ที่ค่าบริการจริงที่ชำระสำหรับการมีส่วนร่วมในบริการเฉพาะ เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ที่เป็นผลตามมา บังเอิญ หรือที่เป็นการลงโทษที่เกิดจากการส่งมอบบริการหรือการใช้ผลงาน

ผลงาน:
รายงานการประเมินความปลอดภัย โค้ด เอกสาร และผลงานอื่นๆ ให้บริการในฐานะความเห็นทางวิชาชีพและผลิตภัณฑ์จากการทำงาน เราไม่รับประกันว่าการนำคำแนะนำของเราไปปฏิบัติจะป้องกันเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทั้งหมดหรือบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจเฉพาะ

บริการของบุคคลที่สาม:
เราไม่รับผิดชอบต่อบริการ เครื่องมือ หรือแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามที่อ้างอิงในผลงานของเราหรือใช้ระหว่างการส่งมอบบริการ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการโฮสติ้ง หรือเครื่องมือพัฒนา

ความรับผิดสูงสุด:
ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราสำหรับการเรียกร้องที่เกิดจากการมีส่วนร่วมในบริการจะต้องไม่เกินค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ชำระสำหรับการมีส่วนร่วมในบริการเฉพาะนั้น

การชดใช้:
คุณตกลงที่จะชดใช้และป้องกัน BilgeQor จากการเรียกร้อง ความเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการใช้บริการหรือผลงานของเรา ยกเว้นในกรณีที่การเรียกร้องดังกล่าวเกิดจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงหรือการกระทำที่ผิดโดยเจตนาของเรา

เหตุสุดวิสัย:
เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการส่งมอบบริการที่เกิดจากสถานการณ์ที่เกินการควบคุมที่สมเหตุสมผลของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะภัยพิบัติทางธรรมชาติ สงคราม ข้อจำกัดของรัฐบาล ระบบอินเทอร์เน็ตล่ม หรือเหตุการณ์เหตุสุดวิสัยอื่นๆ

ข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย

เขตอำนาจ:
ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดจากข้อกำหนดเหล่านี้หรือการส่งมอบบริการอยู่ภายใต้เขตอำนาจพิเศษของศาลในประเทศไทย

ภาษา:
ข้อกำหนดเหล่านี้ให้บริการเป็นภาษาอังกฤษและในกรณีที่เกี่ยวข้องจะถูกแปลเป็นภาษาท้องถิ่นเพื่อความสะดวก ในกรณีที่มีความไม่สอดคล้องกันระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษและเวอร์ชันที่แปลแล้ว เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลบังคับ

ผู้ดำเนินการเว็บไซต์และขอบเขตบริการ:
เว็บไซต์ BilgeQor ดำเนินการโดย UPRELAY YAZILIM TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ ซึ่งจัดตั้งขึ้นในTürkiye เงื่อนไขสัญญา ใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน ภาษี และการส่งมอบที่ใช้กับการว่าจ้างแต่ละครั้งจะได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับขอบเขตและตลาดที่ตกลงกัน

การระงับข้อพิพาท:
ก่อนที่จะเริ่มกระบวนการทางกฎหมายอย่างเป็นทางการ คู่กรณีตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทผ่านการเจรจาด้วยความสุจริตใจ ติดต่อ [email protected] เพื่อเริ่มกระบวนการระงับข้อพิพาท

การแบ่งแยก:
หากข้อกำหนดใดๆ ในข้อกำหนดเหล่านี้ถูกพบว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้หรือไม่ถูกต้องภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อกำหนดดังกล่าวจะได้รับการแก้ไขให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นเพื่อให้สามารถบังคับใช้ได้ หรือหากไม่สามารถทำได้จะถูกแยกออกจากข้อกำหนดเหล่านี้ ข้อกำหนดที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์