Brand & Phishing Watch er et avgrenset produkt for overvåking og dokumentasjonsstøtte for team som er bekymret for offentlige signaler om etterligning. Det hjelper med å følge avtalte merkevareidentifikatorer, overvåkede nøkkelord, domenevarianter, mistenkelige registreringer, phishing-sider, falske oppføringer, etterligning i sosiale medier og indikatorer på e-postforfalskning. Produktet gir dokumentasjon og underlag klart for eskalering som registrarer, plattformer og juridiske rådgivere kan handle ut fra. Det gir teamet strukturert dokumentasjon og notater om grad av sikkerhet, slik at en eier kan avgjøre om og hvordan saken skal eskaleres via relevant registrar, vertsleverandør, markedsplass, plattform, trust-and-safety-team eller myndighet.
Hva det er
Produktet overvåker de avtalte offentlige signalene som er knyttet til en merkevare. Avhengig av omfang kan det se etter forvekslings- og typosquatting-domener, homograf-lignende signaler, mistenkelige registreringer, sertifikatsignaler, phishing-sider, misbruk av URL-er, falske oppføringer, etterligning i sosiale medier og indikatorer på e-postforfalskning. Observasjonene dokumenteres med URL-er, skjermbilder, offentlige registreringsdata der det er tilgjengelig, notater om grad av sikkerhet og poster som er klare for eskalering. Hvert element kan klassifiseres som aktivt, inaktivt, høy sikkerhet, lav sikkerhet eller under vurdering, slik at teamet kan konsentrere seg om bekreftede trusler. Brand & Phishing Watch leverer dokumentasjonen; fjerning, håndheving og juridisk representasjon utføres av registrarer, plattformer og juridiske rådgivere. Utfall hos tredjeparter avhenger av partene som kontrollerer den aktuelle tjenesten eller prosessen.
Hvem det er for
Brand & Phishing Watch passer for team som:
- Driver en synlig merkevare og vil ha et mer konsekvent bilde av avtalte signaler om etterligning
- Trenger dokumentasjon før de involverer juridiske kontakter, trust-and-safety, registrar, vertsleverandør, markedsplass eller plattform
- Vil skille troverdige offentlige observasjoner fra forvekslinger med lav sikkerhet eller inaktive poster
- Trenger en avgrenset, evidensbasert overvåkingsprosess for merkevarebeskyttelse
Hva det hjelper med å klarlegge
Overvåkingen hjelper med å avklare:
- Hvilke avtalte merkevaretermer, domener, varianter, URL-er, oppføringer og sosiale signaler som fortjener gjennomgang
- Om en observasjon ser ut til å være aktiv, inaktiv, med høy eller lav sikkerhet, eller trenger mer dokumentasjon
- Hvilke URL-er, skjermbilder, registreringsposter og notater som er tilgjengelige for en kontrollert eskalering
- Hvilken handling som eies av kunden, registrar, vertsleverandør, plattform, markedsplass, myndighet eller en rådgiver med eget omfang
Hva er inkludert
- Skriftlig bekreftelse av merkevareidentifikatorer, nøkkelord, domener, varianter, kanaler, frekvens og dokumentasjonsgrense
- Overvåking av avtalte indikatorer på forveksling, phishing, etterligning, URL-misbruk, sertifikater, oppføringer, sosiale medier og forfalskning
- Innsamling av dokumentasjon med URL-er, skjermbilder, offentlige registreringsdata, tidsstempler og notater om grad av sikkerhet der det er tilgjengelig
- Klassifisering som aktiv, inaktiv, høy sikkerhet, lav sikkerhet eller under vurdering
- Dokumentasjon klar for eskalering i den relevante tredjepartsprosessen
- Valgfri gjennomgang med analytiker av observasjoner, prioritet og eierskap
Hva er ikke inkludert
- Juridisk representasjon, automatisk fjerning, håndheving hos registrar, håndheving på plattformer eller et lovet juridisk utfall
- Løfte om å oppdage alle phishing-sider, falske oppføringer, domenevarianter eller signaler om etterligning
- Forhindring av fremtidig etterligning, kontinuerlig beredskap ved nødsituasjoner eller løfte om umiddelbar fjerning
- Undersøkelse av innloggingsdetaljer, analyse av skadevare, tiltak fra politiet eller bred hendelseshåndtering med mindre det har eget omfang
- Ubegrenset overvåking av alle globale kanaler, språk, markedsplasser eller sosiale plattformer
Når skal den velges
Velg Brand & Phishing Watch når et team trenger dokumentasjon og et gjentakbart bilde av avtalte offentlige signaler om etterligning før det avgjør om saken skal eskaleres. Produktet er nyttig for organisasjoner med offentlige kampanjer, kundevendte domener, kjente bekymringer om forvekslingsdomener eller flere plattformer der eierskapet er fragmentert. Når det umiddelbare behovet er juridisk representasjon eller håndhevingstiltak, leder egnede rådgivere og de relevante tredjepartene dette arbeidet, med støtte i dokumentasjonen overvåkingen gir. Produktet fungerer godt når kunden kan definere merkevaregrensen, gjennomgå notatene om grad av sikkerhet og avgjøre hvordan dokumentasjonen skal brukes.
Vår tilnærming
Vi blir enige om identifikatorer, kanaler, frekvens og modell for grad av sikkerhet før overvåkingen starter. Vi registrerer offentlige observasjoner nøye og unngår å fremstille likhet alene som bevis på ondsinnet hensikt. Dokumentasjonen samles inn slik at en eier forstår hva som ble sett, hvor det ble sett, når det ble registrert, og hvilken grad av sikkerhet som er rimelig. Overleveringen skiller aktive fra inaktive signaler og observasjoner med høy sikkerhet fra elementer som trenger videre vurdering. Vi kan hjelpe med å klargjøre poster for eskalering, men kunden og den relevante eksterne parten kontrollerer enhver håndhevings- eller rettsprosess. Slik holder overvåkingen fokus på dokumentasjon, prioritering og ansvarlige neste handlinger. Den gir også kunden en klarere oversikt for intern kommunikasjon, slik at team kan skille en troverdig bekymring fra en ubekreftet likhet og unngå offentlige uttalelser før relevante fakta, eier og eskaleringsvei er bekreftet.
Ofte stilte spørsmål
Beslektede artikler
Kom i gang
Klar til å organisere dokumentasjon rundt avtalte signaler om etterligning av merkevaren?
Omfang, identifikatorer og overvåkingsgrenser bekreftes skriftlig før en forpliktelse. Start med en kort forespørsel, så kan vi avklare om Brand & Phishing Watch passer for behovene deres.
Be om en samtale om Brand & Phishing Watch