Care, Maintenance & Validation Plan
Tugann comhthéacs ullmhachta cibearshlándála atá dírithe ar CyFun agus NIS2 in Éirinn bealach teoranta do Care Plan chun fianaise chothabhála chomhaontaithe a athbhreithniú arís gan éileamh seirbhíse bainistithe a chruthú. Coinníonn gach leibhéal roghnaithe a theorainneacha athbhreithnithe sceidealaithe, glao agus téarma atá ann cheana agus BilgeQor ag taifeadadh breathnuithe. Ní sholáthraíonn sé clúdach SOC, ullmhacht freagartha ar eachtraí, feabhsú ná sláinte ráthaithe sócmhainní.
Conas a sheachadaimid
Seachadtar é trí shreabhadh oibre bailíochtaithe sceidealta faoi stiúir saineolaí sinsearaigh, le breathnuithe athbhreithnithe doiciméadaithe agus moltaí maidir leis na chéad ghníomhartha eile do na míreanna cothabhála comhaontaithe. Ní sholáthraíonn an plean seo monatóireacht leanúnach, SOC, MDR, brath 24/7, clúdach freagartha ar theagmhais, SLAs maidir le freagairt ná torthaí slándála ráthaithe.
Oiriúnach má
- ✓Teastaíonn measúnú ullmhachta faoi raon feidhme uait, tacaíocht le téarnamh ó theagmhais, nó fíorú leanúnach cúraim
- ✓Tá sócmhainní sonracha comhaontaithe agat nó cás teagmhais ghníomhaigh
- ✓Ba mhaith leat breathnuithe doiciméadaithe agus gníomhartha eile in ord tosaíochta
- ✓Tá tacaíocht struchtúrtha á lorg agat laistigh de raon feidhme agus amlíne dheimhnithe
Níl oiriúnach, más rud é
- –Teastaíonn uait freagairt eachtra 24/7 nó monatóireacht bheo leanúnach
- –Teastaíonn tástáil treáite iomlán, obair foirne deirge nó obair bunaithe ar shaothrú leochaileachtaí uait.
- –Tá tú ag súil le deimhniú, comhairle dlí, nó ceadú iniúchta foirmiúil
- –Is gá duit cur i bhfeidhm praiticiúil na n-athruithe molta go léir
Oiriúnach do
- Gnóthais a lorgaíonn athbhreithniú sceidealta cothabhála i ndiaidh seolta nó daingnithe d'earraí comhaontaithe a bhaineann le láithreán gréasáin nó le táirge
- Foirne a bhfuil achoimre mhíosúil scríofa ag teastáil uathu ar bhreathnuithe nuashonraithe, fianaise ar stádas cúltaca agus breathnuithe ar shláinteachas rochtana
- Eagraíochtaí atá ag lorg sceideal athfhillteach bailíochtaithe laistigh de theorainneacha sainithe, gan monatóireacht oibríochtúil ná clúdach freagartha ar theagmhais a cheannach
- Custaiméirí a bhfuil obair leantach struchtúrtha de dhíth orthu tar éis obair a bheith críochnaithe, agus a choinníonn freagracht as cinntí oibríochtúla agus as cur chun feidhme
Cad a gheobhaidh tú
Tar éis duit an Service seo a iarraidh
Nuair a iarrann tú an tseirbhís seo, deimhnímid an raon feidhme, an phráinn agus na teorainneacha i scríbhinn sula dtarlaíonn aon chéim tráchtála ina dhiaidh sin. Ní ghlacann an leathanach seo le híocaíocht, ní osclaíonn sé bailiú tosaigh faisnéise, agus ní thosaíonn sé an obair.
Raon feidhme chéim an togra
Tá an tseirbhís seo ar fáil mar chomhthéacs faisnéise amháin. Deimhnítear an scóip, an infhaighteacht, an uainiú, na téarmaí tráchtála agus aon chinneadh rannpháirtíochta ar leithligh i scríbhinn.
Amharc ar roghanna sábháilte teagmhála trí ríomhphostSan áireamh
- Athbhreithniú míosúil sceidealta ar shócmhainní nó ar mhíreanna cothabhála comhaontaithe
- Athbhreithniú ar an eolas atá ar fáil faoi nuashonruithe a bhaineann le slándáil
- Athbhreithniú ar an bhfianaise atá ar fáil maidir le stádas cúltaca
- Breathnuithe ar shláinteachas rochtana nuair a áirítear iad (Standard+)
- Achoimre mhíosúil scríofa ar bhreathnuithe agus ar na chéad ghníomhartha eile a mholtar
- Glao athbhreithnithe míosúil sceidealaithe (Standard+)
- Plé ráithiúil ar phleanáil feabhsúcháin (Premium)
- Obair leantach sceidealta ar leibhéal tacaíochta níos airde laistigh de raon feidhme daingnithe (Premium)
As an áireamh
- Monatóireacht leanúnach
- SOC, MDR nó brath 24/7
- Clúdach freagartha ar theagmhais, tacaíocht éigeandála nó SLA freagartha
- Sláinte ráthaithe sócmhainní, inghnóthaitheacht cúltaca nó toradh ráthaithe slándála
- Obair phraiticiúil chun nuashonruithe a chur chun feidhme, fadhbanna a leasú nó forbairt a dhéanamh, mura gcomhaontaítear ar leithligh í
- Tástáil treáite iomlán nó tástáil bunaithe ar shaothrú leochaileachtaí
- Slándáil a neartú trí bhearta a chur i bhfeidhm, mura gcomhaontaítear raon feidhme ar leith
- Deimhniú, ceadú comhlíontachta nó comhairle dhlíthiúil
Breiseáin ar Fáil
- +Clúdach breise sócmhainní arna chomhaontú
- +Raon feidhme bailíochtúcháin sceidealaithe leathnaithe
- +Bailíochtú leantach tar éis athruithe faoi stiúir an chustaiméara
- +Nuashonrú údaraithe nó bearta neartaithe slándála a chur i bhfeidhm faoi raon feidhme ar leith atá deimhnithe
- +Monthly Security Advisory do threoir straitéiseach sceidealta faoi raon feidhme ar leithligh
Conas a oibríonn sé
Socrú Plean
Deimhnigh na sócmhainní nó na míreanna cothabhála comhaontaithe, an fhianaise atá ar fáil, minicíocht an athbhreithnithe agus na hionchais maidir le tuairisciú.
Athbhreithniú míosúil sceidealaithe ar bhailíochtú
Athbhreithnigh faisnéis nuashonraithe chomhaontaithe, fianaise ar stádas cúltaca atá ar fáil, míreanna sláinteachais rochtana nuair a áirítear iad, agus míreanna athbhreithnithe deimhnithe eile.
Achoimre Scríofa & Gníomhartha Molta
Seachadadh breathnuithe doiciméadaithe, míreanna brataithe agus moltaí maidir leis na gcéimeanna eile faoi stiúir an chustaiméara.
Obair leantach sceidealta
Reáchtáil an glao athbhreithnithe agus an plé ráithiúil ar phleanáil feabhsúchán ach amháin nuair atá siad san áireamh sa leibhéal seirbhíse.
Amlíne: Deimhnithe le linn an ghlactha bunaithe ar raon feidhme agus ar leibhéal an phacáiste. Cuirtear gnáth-thréimhsí ama seachadta ar fáil tar éis chríochnaithe an ghlactha.
Raon Feidhme Saincheaptha ar Fáil
An bhfuil obair phraiticiúil chun slándáil a neartú, tástáil slándála níos doimhne, comhairle straitéiseach sceidealaithe nó cúnamh ar leith le saincheist slándála amhrasta ag teastáil uait? Déan Teagmháil linn chun an raon feidhme cuí a dheimhniú. Ní chuimsíonn Care Plan monatóireacht leanúnach, clúdach freagartha ar theagmhais, comhaontuithe SLA maidir le freagairt ná deimhniú.
Plé ar Raon Feidhme SaincheapthaRannpháirtíocht chríochnaithe agus seachadadh le sonraí ceilte
Achoimre atá sábháilte ó thaobh rúndachta de ó fhíorchaidreamh cliaint a críochnaíodh, in éineacht le sliocht cinsortha den achoimre mhíosúil cothabhála agus bailíochtaithe sceidealaithe a ullmhaíodh ó mhíreanna athbhreithnithe comhaontaithe agus fianaise atá ar fáil. Coinnítear aitheantas an chliaint agus sonraí oibríochtúla sainaitheanta siar.
Tar éis obair chruaithe a bheith críochnaithe, theastaigh ón bhfoireann athbhreithniú míosúil sceidealta ar mhíreanna cothabhála comhaontaithe agus na chéad ghníomhartha eile a bheith doiciméadaithe. Bhí tuairimí scríofa ag teastáil ón lucht ceannaireachta faoi nuashonruithe, faoi fhianaise ar stádas na gcúltacaí agus faoi dhea-chleachtais rochtana, gan clúdach monatóireachta ná freagartha ar theagmhais a cheannach.
- Athbhreithniú míosúil sceidealaithe ar fud sócmhainní nó míreanna cothabhála atá comhaontaithe
- Breathnuithe ar nuashonruithe a bhaineann le Slándáil
- Athbhreithniú ar an bhfianaise atá ar fáil maidir le stádas cúltacaí
- Breathnuithe ar shláinteachas rochtana laistigh den raon feidhme comhaontaithe
- Achoimre mhíosúil scríofa agus glao athbhreithnithe sceidealta
Mar thoradh ar gach athbhreithniú sceidealaithe, cuireadh tuairimí doiciméadaithe, míreanna a tarraingíodh aird orthu agus moltaí maidir leis na chéad ghníomhartha eile faoi stiúir an chustaiméara ar fáil. Rinneadh athbhreithniú, laistigh den raon feidhme, ar an bhfianaise a bhí ar fáil maidir le stádas cúltacaí agus ar mhíreanna a bhain le dea-chleachtais rochtana. Ní hionann an obair chríochnaithe seo agus monatóireacht leanúnach, ráthaíocht gur féidir sonraí a aisghabháil ó chúltacaí ná ráthaíocht maidir le torthaí slándála.
Care Plan — Achoimre Athbhreithnithe Bailíochtaithe Sceidealta
- Liosta comhaontaithe sócmhainní nó earraí cothabhála
- Breathnuithe nuashonraithe
- Breathnóireachtaí fianaise ar stádas cúltaca atá ar fáil
- Breathnuithe ar dhea-chleachtais rochtana
- Míreanna ar tarraingíodh aird orthu agus na chéad ghníomhartha eile a mholtar
- Achoimre athbhreithnithe mhíosúil sceidealaithe
- Mí #03
- Breathnuithe ar nuashonruithe taifeadta (2 marcáilte le haghaidh gníomhaíochta faoi stiúir an chustaiméara)
- Fianaise atá ar fáil maidir le stádas cúltacaí athbhreithnithe laistigh den raon feidhme comhaontaithe — ní ráthaíocht í gur féidir sonraí a aisghabháil
- Breathnuithe ar dhea-chleachtais rochtana taifeadta (1 chuntas as dáta marcáilte)
- Achoimre mhíosúil scríofa seachadta
- Glao athbhreithnithe sceidealaithe tionólta
Sliocht ceilte den insroichte. Achoimre bailíochta sceidealta i bhformáid PDF (1–2 leathanach). Seachadta trí chomhroinnt comhad slán.
Comhthéacs Comhad Slándála
Conas a oireann an táirge insoláthartha seo don Chomhad um Slándáil
Léiríonn an t-inseachadta ionadaíoch seo an cineál fianaise, tosaíochtaí agus nótaí leantacha ar féidir leo suí laistigh de Chomhad Slándáil praiticiúil BilgeQor tar éis an aistrithe ar láimh.
Is cabhair chinnidh é an Comhad Slándáil, ní deimhniú, breith chomhlíonta, ráthaíocht ar shlándáil fhoirfe, ná meastachán caillteanais in aghaidh na cuideachta.
Ceisteanna a chuirtear go minic
Réidh le tosú?
Roghnaigh leibhéal pacáiste nó labhair linn faoi raon feidhme saincheaptha