Sprint Pemulihan Insiden
Cara Pemesanan
Cara Kami Menyampaikan Layanan
Disampaikan melalui alur kerja tinjauan respons pertama yang dipimpin praktisi senior dan dikonfirmasi ruang lingkupnya. Observasi triase, panduan penahanan, dan rekomendasi urutan pemulihan diberikan secara tertulis dengan proses yang mengutamakan kerahasiaan. Keterlibatan ini tidak menyediakan respons insiden 24/7, pemantauan berkelanjutan, forensik digital, penetapan pelanggaran secara hukum, atau jaminan penahanan.
Cocok jika
- ✓Anda memerlukan penilaian kesiapan bercakupan, dukungan pemulihan insiden, atau verifikasi perawatan berkelanjutan
- ✓Anda memiliki aset yang disepakati secara spesifik atau skenario insiden aktif
- ✓Anda menginginkan observasi terdokumentasi dan tindakan berikutnya yang diprioritaskan
- ✓Anda mencari dukungan terstruktur dalam lingkup dan timeline yang dikonfirmasi
Tidak cocok jika
- –Anda memerlukan respons insiden 24/7 atau pemantauan langsung berkelanjutan
- –Anda memerlukan pengujian penetrasi penuh, red team, atau pekerjaan berbasis eksploitasi
- –Anda mengharapkan sertifikasi, nasihat hukum, atau persetujuan audit formal
- –Anda memerlukan implementasi langsung dari semua perubahan yang direkomendasikan
Ideal untuk
- Bisnis yang telah mengidentifikasi dugaan masalah keamanan atau aktivitas mencurigakan dan membutuhkan kejelasan langkah pertama yang terstruktur
- Tim yang memerlukan tinjauan terdokumentasi atas bukti yang disepakati dan panduan prioritas segera
- Organisasi yang merencanakan keputusan pemulihan setelah teridentifikasinya suatu masalah tanpa fungsi tinjauan spesialis internal
- Pemangku kepentingan yang memerlukan ringkasan tertulis sebelum memutuskan apakah perlu dukungan teknis, hukum, atau forensik dengan ruang lingkup terpisah
Apa yang akan Anda terima
Setelah Anda Mengajukan Permintaan
Ketika Anda meminta layanan ini, kami mengkonfirmasi cakupan, urgensi, dan batasan secara tertulis sebelum langkah komersial berikutnya. Halaman ini tidak menerima pembayaran, tidak membuka pengisian informasi awal, dan tidak memulai pekerjaan.
Tingkat Paket
Pemula
IDR 34.900.000
Tinjauan respons pertama yang terfokus atas dugaan masalah keamanan yang telah disepakati, dengan observasi triase awal, panduan prioritas segera, dan ringkasan tindakan tertulis.
Minta Bantuan DaruratStandar
IDR 64.900.000
Tinjauan berbasis bukti yang lebih mendalam atas masalah yang disepakati, log atau sinyal yang tersedia, panduan penahanan, dan rekomendasi urutan pemulihan, beserta penjelasan temuan secara langsung.
Minta Bantuan DaruratPremium
IDR 109.000.000
Tinjauan bukti yang lebih luas dengan ringkasan siap pemangku kepentingan, peta jalan pemulihan yang diprioritaskan, dan satu tinjauan validasi lanjutan setelah tindakan yang dipimpin pelanggan disepakati.
Minta Bantuan DaruratTermasuk
- Intake dan tinjauan atas dugaan masalah yang disepakati
- Tinjauan log, sinyal, atau bukti yang diizinkan jika termasuk
- Observasi triase terdokumentasi
- Panduan penahanan prioritas
- Rekomendasi urutan pemulihan
- Serah terima temuan tertulis
- Penjelasan langsung dan validasi lanjutan hanya jika termasuk dalam tier
Tidak Termasuk
- Respons insiden 24/7 atau retainer respons darurat
- SOC langsung, MDR, atau pemantauan berkelanjutan
- Penahanan langsung, eradikasi, pemulihan, atau penghapusan malware kecuali disepakati melalui keterlibatan terpisah yang sesuai
- Forensik digital, investigasi tingkat hukum, atau layanan rantai bukti
- Penetapan pelanggaran, pelaporan regulasi, atau nasihat hukum
- Jaminan penahanan, pemulihan, atau waktu respons
- Pengujian penetrasi, Red Team Exercise, atau Threat Hunting kecuali disepakati ruang lingkupnya secara terpisah
Add-on yang Tersedia
- +Tinjauan bukti yang disepakati secara diperluas
- +Penguatan keamanan pasca pemulihan dengan ruang lingkup terpisah
- +Validasi lanjutan setelah tindakan yang dipimpin pelanggan
- +Dukungan kesiapan atau penasehat dengan ruang lingkup terpisah
Cara Kerjanya
Intake Prioritas
Konfirmasi masalah yang dilaporkan, urgensi, sumber bukti yang diizinkan, kekhawatiran dampak saat ini, dan ruang lingkup yang aman untuk ditinjau.
Tinjauan Triase
Periksa bukti yang tersedia dan disepakati serta dokumentasikan indikator yang terlihat, kekhawatiran segera, dan pertanyaan prioritas.
Panduan Penahanan & Urutan Pemulihan
Berikan panduan prioritas dan rekomendasi urutan pemulihan berdasarkan bukti yang ditinjau dan ruang lingkup yang dikonfirmasi.
Serah Terima Tertulis & Validasi
Sampaikan brief tertulis, lakukan penjelasan yang termasuk, dan lakukan validasi lanjutan hanya jika termasuk dalam tier.
Jadwal: Dikonfirmasi selama intake berdasarkan ruang lingkup dan tingkat paket. Kerangka waktu pengiriman tipikal diberikan setelah penyelesaian intake.
Ruang Lingkup Khusus Tersedia
Ini adalah keterlibatan tinjauan respons pertama dan panduan pemulihan dengan ruang lingkup yang dikonfirmasi, bukan layanan respons insiden 24/7. Respons darurat langsung, forensik digital, penetapan pelanggaran, pelaporan regulasi, dan nasihat hukum tidak termasuk. Dukungan teknis tambahan dikonfirmasi hanya setelah tinjauan ruang lingkup terpisah.
Diskusikan Ruang Lingkup KhususKeterlibatan selesai & hasil kerja tersunting
Ringkasan yang aman untuk kerahasiaan dari keterlibatan klien yang benar-benar telah diselesaikan, disertai cuplikan tersunting dari ringkasan triase, brief panduan penahanan, dan rencana urutan pemulihan yang disiapkan berdasarkan bukti tersedia yang diotorisasi. Identitas klien dan rincian operasional yang dapat mengungkap identitas tidak ditampilkan.
Setelah dugaan masalah keamanan yang memengaruhi sistem yang berhadapan dengan pelanggan, tim memerlukan tinjauan terstruktur atas bukti tersedia yang diotorisasi, panduan prioritas, dan urutan pemulihan yang direkomendasikan. Ringkasan keterlibatan yang telah selesai ini tidak menyiratkan konfirmasi pelanggaran yang lengkap atau pelaksanaan respons insiden secara langsung.
- Intake prioritas dan konfirmasi sumber bukti yang disepakati
- Tinjauan log dan sinyal yang tersedia dalam ruang lingkup yang dikonfirmasi
- Observasi triase terdokumentasi dan ringkasan potensi dampak
- Panduan penahanan dan rekomendasi prioritas
- Rencana urutan pemulihan dengan penjelasan temuan langsung
Bukti yang ditinjau menghasilkan observasi triase yang terdokumentasi, panduan penahanan prioritas, dan urutan pemulihan yang direkomendasikan untuk pengambilan keputusan pelanggan. Keterlibatan yang telah selesai ini tidak mencakup penetapan pelanggaran secara lengkap, pelaksanaan penahanan secara langsung, atau respons 24/7. Hasil berbeda menurut proyek dan bukti yang tersedia.
Pemulihan Insiden — Triase, Panduan Penahanan dan Urutan Pemulihan
- Ringkasan triase — ruang lingkup bukti yang ditinjau dan indikator yang diamati
- Peta risiko dan dampak yang terlihat
- Tindakan prioritas segera
- Rekomendasi penahanan
- Rencana urutan pemulihan
- Catatan sesi tinjauan langsung
Cuplikan hasil kerja tersunting. Brief tertulis dalam format PDF beserta catatan tinjauan langsung. Dikirim melalui berbagi berkas yang aman.
Konteks dokumen keamanan
Bagaimana deliverable ini masuk ke dokumen keamanan
Deliverable representatif ini menunjukkan jenis bukti, prioritas, dan catatan tindak lanjut yang dapat masuk ke dokumen keamanan BilgeQor praktis setelah serah terima.
Dokumen keamanan adalah alat bantu keputusan, bukan sertifikasi, bukan keputusan kepatuhan, bukan jaminan keamanan sempurna, dan bukan estimasi kerugian per perusahaan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Siap untuk memulai?
Pilih tingkat paket atau bicarakan dengan kami tentang ruang lingkup khusus