UX/UI Direction: hvad omfatter det?

Hvad det er

Arbejdet undersøger den aftalte produktkontekst og omsætter den til praktisk retning for brugerforløb og valg i brugerfladen. Det kan dække prioriteter for brugerflows, informationshierarki, interaktionsretning, principper for brugerfladen, visuelle referencer og de spørgsmål, der kræver en produktbeslutning, før det detaljerede design fortsætter. Afhængigt af niveauet omfatter leverancen wireframes op til et aftalt antal skærmbilleder, dokumentation af brugerflows, en brief om visuel retning og, på højere niveauer, grundlaget for et designsystem – samlet til en fremtidig designer eller et udviklingsteam. Research, interaktiv prototyping, formel brugervenlighedstest og endelige produktionsaktiver kan tilføjes omfanget efter behov. Ydelsen er tilrettelagt til at afklare retningen og vise, hvilke spørgsmål om oplevelse og implementering der skal undersøges som de næste.

Hvem er det for?

UX/UI Direction passer til teams, der:

• Har en retning for et produkt eller en funktion, men har brug for klarere prioriteter for brugerflows og brugerflade før det detaljerede design
• Har brug for, at stiftere, produktejere, designere og udviklere arbejder ud fra en mere ensartet retning for oplevelsen
• Gennemgår en eksisterende brugerflade, der virker inkonsekvent, svær at forklare eller dårligt afstemt med de prioriterede brugeropgaver
• Ønsker et praktisk grundlag for at beslutte, hvad et senere design-, prototype- eller udviklingsomfang skal omfatte

Hvad det hjælper med at afklare

En UX/UI-retning hjælper med at afklare:

• Hvilke brugerforløb og hvilken information der skal have mest opmærksomhed i den aftalte fase
• Hvordan hierarki, interaktioner, navigation, feedback og principper for brugerfladen kan understøtte disse prioriteter
• Hvilke visuelle referencer og produktkvaliteter der er relevante, uden at de behandles som et kopieret designsystem
• Hvad der kræver research, prototyping, test, produktion af endelige aktiver eller frontend-implementering ud over den nuværende afgrænsning

Hvad er inkluderet

• Skriftlig bekræftelse af produktkonteksten, de prioriterede brugere, de aftalte flows og beslutningsafgrænsningen
• Gennemgang af informationshierarki, interaktionsretning, navigation, principper for brugerfladen og relevante visuelle referencer
• Wireframes op til det aftalte antal skærmbilleder, dokumentation af brugerflows og en brief om visuel retning samt grundlaget for et designsystem, hvor niveauet omfatter det
• Praktisk forklaring af valg, afvejninger og åbne spørgsmål til produktmæssige og tekniske interessenter
• En tydelig angivelse af det næste design- eller implementeringsarbejde, der kan kræve en separat afgrænsning
• En overdragelsesdrøftelse, der holder den aftalte retning forståelig og brugbar for det ansvarlige team

Hvad er ikke inkluderet?

• Et komplet designsystem til produktion, alle skærmbilleder i et produkt, et færdigt aktivbibliotek eller frontend-implementering, medmindre det afgrænses separat
• Et tilsagn om brugervenlighed, sikker forbedring af konverteringen eller et løfte om, at den valgte retning vil opfylde ethvert brugerbehov
• Ubegrænsede koncepter, revisioner, workshops, research, prototyper eller test uden for den aftalte opgave
• Formel tilgængelighedscertificering, et brugerresearchprogram eller performancetest, medmindre det specifikt aftales
• Automatisk overdragelsesklare endelige aktiver til enhver platform, enhver tilstand eller enhver fremtidig funktion

Hvornår du skal vælge det

Vælg UX/UI Direction, når et team ved, hvilket produktområde det vil føre videre, men har brug for klarere vejledning, før de detaljerede skærmbilleder eller udviklingen begynder. Det er nyttigt efter discovery, under en blueprint, før en MVP, eller når et eksisterende produkt har brug for en mere sammenhængende retning for oplevelsen. Det kan forhindre, at et team behandler enkelte skærmbilleder som isolerede beslutninger, når det vigtigere spørgsmål er, hvordan brugerne bevæger sig gennem oplevelsen. Det er mindre egnet, når virksomheden endnu ikke har defineret sin primære bruger eller sit primære problem; her kan discovery være nødvendig først. Når et produkt kræver omfattende biblioteker af skærmbilleder, research, test eller implementeringsstøtte, bygger et fuldt designproduktionsomfang videre på denne retning.

Vores tilgang

Vi starter med at bekræfte brugerne, produktkonteksten, de prioriterede forløb og den beslutning, opgaven skal understøtte. Vi gennemgår de valg af information og interaktion, der former disse forløb, og identificerer derefter en retning, der stemmer overens med produktmålet og de tilgængelige begrænsninger. Visuelle referencer bruges til at drøfte kvaliteter og principper, der former jeres egen retning. Vi angiver, hvad retningen dækker, og hvad den overlader til senere research, prototyping, test, produktion af endelige aktiver eller frontend-arbejde. En valgt retning vurderes på klarhed og egnethed, og konvertering og brugervenlighed måles gennem senere test. Overdragelsen giver teamet et praktisk fælles sprog for fremtidige design- og leverancebeslutninger, hvor åbne spørgsmål og ejerskab er synliggjort.

Ofte stillede spørgsmål

Relaterede artikler