UX/UI Direction: qué abarca

Lo que es

El trabajo examina el contexto de producto acordado y lo convierte en una dirección práctica para los recorridos de usuario y las decisiones de interfaz. Puede abarcar las prioridades de los flujos de usuario, la jerarquía de la información, la dirección de la interacción, los principios de interfaz, las referencias visuales y las preguntas que necesitan una decisión de producto antes de continuar con el diseño detallado. Según el nivel, el resultado incluye wireframes hasta un número de pantallas acordado, documentación de los flujos de usuario, un brief de dirección visual y, en los niveles superiores, las bases de un sistema de diseño, todo ello preparado para un futuro diseñador o equipo de desarrollo. La investigación, los prototipos interactivos, las pruebas formales de usabilidad y los recursos finales para producción pueden añadirse al alcance cuando se necesiten. El servicio está diseñado para aclarar la dirección y mostrar qué cuestiones de experiencia y de implementación conviene explorar a continuación.

Para quién es

UX/UI Direction es adecuado para equipos que:

• Tienen una dirección de producto o de funcionalidad, pero necesitan prioridades más claras de flujos de usuario e interfaz antes del diseño detallado
• Necesitan que fundadores, responsables de producto, diseñadores y desarrolladores trabajen a partir de una dirección de experiencia más coherente
• Están revisando una interfaz existente que resulta incoherente, difícil de explicar o poco alineada con las tareas prioritarias de los usuarios
• Quieren una base práctica para decidir qué debe incluir un alcance posterior de diseño, prototipo o desarrollo

Qué ayuda a aclarar

La dirección de UX/UI ayuda a aclarar:

• Qué recorridos de usuario e información deben recibir la mayor atención en la fase acordada
• Cómo pueden la jerarquía, las interacciones, la navegación, la retroalimentación y los principios de interfaz respaldar esas prioridades
• Qué referencias visuales y cualidades de producto son relevantes sin tratarlas como un sistema de diseño copiado
• Qué requiere investigación, prototipos, pruebas, producción de recursos finales o implementación de frontend más allá de los límites actuales

Qué se incluye

• Confirmación por escrito del contexto de producto, los usuarios prioritarios, los flujos acordados y los límites de decisión
• Revisión de la jerarquía de la información, la dirección de la interacción, la navegación, los principios de interfaz y las referencias visuales pertinentes
• Wireframes hasta el número de pantallas acordado, documentación de los flujos de usuario y un brief de dirección visual, con las bases de un sistema de diseño cuando el nivel lo incluye
• Explicación práctica de las decisiones, las contrapartidas y las preguntas abiertas para las partes interesadas de producto y técnicas
• Una indicación clara del siguiente trabajo de diseño o implementación que puede necesitar un alcance aparte
• Una conversación de entrega que mantiene la dirección acordada comprensible y utilizable por el equipo responsable

Qué no se incluye

• Un sistema de diseño completo para producción, todas las pantallas de un producto, una biblioteca de recursos terminada o la implementación de frontend, salvo que tengan un alcance propio
• Compromisos de usabilidad o de mejora de la conversión, o la promesa de que la dirección elegida responderá a todas las necesidades de los usuarios
• Conceptos, revisiones, talleres, investigación, prototipos o pruebas ilimitados fuera del trabajo acordado
• Certificación formal de accesibilidad, un programa de investigación de usuarios o pruebas de rendimiento, salvo acuerdo expreso
• Recursos finales listos para la entrega de forma automática para todas las plataformas, estados o funcionalidades futuras

Cuándo elegirlo

Elija UX/UI Direction cuando un equipo sepa qué área del producto quiere hacer avanzar, pero necesite una orientación más clara antes de empezar las pantallas detalladas o el desarrollo. Es útil después de un descubrimiento, durante un blueprint, antes de un MVP o cuando un producto existente necesita una dirección de experiencia más coherente. Puede ayudar a evitar que un equipo trate las pantallas como decisiones aisladas cuando la pregunta más importante es cómo se desplazan los usuarios a lo largo de la experiencia. Es menos adecuado cuando la empresa todavía no ha definido su usuario o su problema principal; puede ser necesario un descubrimiento previo. Cuando un producto requiere amplias bibliotecas de pantallas, investigación, pruebas o apoyo a la implementación, un alcance completo de producción de diseño se construye sobre esta dirección.

Nuestro enfoque

Empezamos confirmando los usuarios, el contexto del producto, los recorridos prioritarios y la decisión que el trabajo debe respaldar. Revisamos las decisiones de información e interacción que dan forma a esos recorridos y después identificamos una dirección coherente con el objetivo del producto y las limitaciones disponibles. Las referencias visuales se utilizan para comentar cualidades y principios que dan forma a su propia dirección. Indicamos qué abarca la dirección y qué deja para investigación, prototipos, pruebas, producción de recursos finales o trabajo de frontend posteriores. Una dirección elegida se valora por su claridad y su encaje, y la conversión y la usabilidad se miden mediante pruebas posteriores. La entrega da al equipo un lenguaje común práctico para futuras decisiones de diseño y entrega, con las preguntas abiertas y las responsabilidades visibles.

Preguntas frecuentes

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