«Brand & Phishing Watch» منتج محدد النطاق للمراقبة ودعم الأدلة، موجّه إلى الفرق المهتمة بمؤشرات انتحال الهوية العلنية. وهو يساعد على تتبّع معرّفات العلامة التجارية المتفق عليها، والكلمات المفتاحية المراقَبة، ومتغيرات النطاقات، والتسجيلات المريبة، وصفحات التصيّد، والقوائم الاحتيالية، وانتحال الهوية على وسائل التواصل الاجتماعي، ومؤشرات انتحال البريد الإلكتروني. ويقدّم أدلة ووثائق جاهزة للتصعيد يمكن لمسجّلي النطاقات والمنصات والمستشارين القانونيين التصرّف بناءً عليها. ويمنح المنتج الفريق أدلة منظّمة وملاحظات عن درجة الثقة، كي يقرر المالك ما إذا كان سيصعّد الأمر وكيف، عبر مسجّل النطاق أو جهة الاستضافة أو السوق الإلكترونية أو المنصة أو فريق الثقة والسلامة أو الجهة الرسمية المعنية.
ما هو
يراقب المنتج الإشارات العامة المتفق عليها والمرتبطة بعلامة تجارية. وبحسب النطاق، يمكنه البحث عن النطاقات المشابهة والنطاقات المستغلة للأخطاء الإملائية (typosquatting)، وإشارات التشابه البصري بين الأحرف (homograph)، والتسجيلات المريبة، وإشارات الشهادات، وصفحات التصيّد، وإساءة استخدام الروابط، والقوائم الاحتيالية، وانتحال الهوية على وسائل التواصل الاجتماعي، ومؤشرات انتحال البريد الإلكتروني. وتُوثَّق الملاحظات عبر الروابط ولقطات الشاشة وبيانات التسجيل العامة حيثما توافرت وملاحظات درجة الثقة وسجلات جاهزة للتصعيد. ويمكن تصنيف كل عنصر بأنه نشط أو غير نشط أو عالي الثقة أو منخفض الثقة أو قيد المراجعة، حتى يتمكن الفريق من التركيز على التهديدات المؤكدة. ويقدّم «Brand & Phishing Watch» الأدلة؛ أما الإزالة والإنفاذ والتمثيل القانوني فيتولاها مسجّلو النطاقات والمنصات والمستشارون القانونيون. فنتائج الأطراف الثالثة تعتمد على الجهات التي تتحكم في الخدمة أو العملية المعنية.
لمن هذا؟
يناسب «Brand & Phishing Watch» الفرق التي:
- تدير علامة تجارية ظاهرة وتريد رؤية أكثر اتساقًا لمؤشرات انتحال الهوية المتفق عليها
- تحتاج إلى أدلة قبل إشراك جهات الاتصال القانونية أو فرق الثقة والسلامة أو مسجّلي النطاقات أو جهات الاستضافة أو الأسواق الإلكترونية أو المنصات
- تريد التمييز بين الملاحظات العلنية الموثوقة والنطاقات المشابهة منخفضة الثقة أو السجلات غير النشطة
- تحتاج إلى عملية مراقبة محددة الحدود وقائمة على الأدلة لحماية العلامة التجارية
ما يساعد على توضيح
تساعد المراقبة على توضيح:
- مصطلحات العلامة التجارية والنطاقات والمتغيرات والروابط والقوائم والإشارات الاجتماعية المتفق عليها التي تستحق المراجعة
- ما إذا كانت الملاحظة تبدو نشطة أو غير نشطة أو عالية الثقة أو منخفضة الثقة أو تحتاج إلى مزيد من الأدلة
- الروابط ولقطات الشاشة وسجلات التسجيل والملاحظات المتاحة لتصعيد مضبوط
- الإجراء الذي يملكه العميل أو مسجّل النطاق أو جهة الاستضافة أو المنصة أو السوق الإلكترونية أو الجهة الرسمية أو مستشار محدد النطاق بشكل منفصل
ما هو متضمن
- تأكيد مكتوب لمعرّفات العلامة التجارية والكلمات المفتاحية والنطاقات والمتغيرات والقنوات والوتيرة وحدود الأدلة
- مراقبة مؤشرات النطاقات المشابهة والتصيّد وانتحال الهوية وإساءة استخدام الروابط والشهادات والقوائم ووسائل التواصل والانتحال المتفق عليها
- توثيق الأدلة عبر الروابط ولقطات الشاشة وبيانات التسجيل العامة والطوابع الزمنية وملاحظات درجة الثقة حيثما توافرت
- تصنيف العناصر إلى نشطة وغير نشطة وعالية الثقة ومنخفضة الثقة وقيد المراجعة
- وثائق جاهزة للتصعيد عبر عملية الطرف الثالث المعني
- جولة اختيارية مع محلّل لاستعراض الملاحظات والأولوية والملكية
ما لا يشتمل عليه
- التمثيل القانوني، أو الإزالة التلقائية، أو الإنفاذ من مسجّل النطاق أو المنصة، أو أي التزام بنتيجة قانونية
- أي التزام باكتشاف كل صفحة تصيّد أو قائمة احتيالية أو متغير نطاق أو مؤشر انتحال هوية
- منع انتحال الهوية مستقبلًا، أو الاستجابة الطارئة المستمرة، أو الوعد بإزالة فورية
- التحقيق في بيانات الاعتماد، أو تحليل البرمجيات الخبيثة، أو إجراءات جهات إنفاذ القانون، أو الاستجابة الواسعة للحوادث، ما لم تُحدَّد بنطاق منفصل
- مراقبة غير مقيّدة لكل قناة أو لغة أو سوق إلكترونية أو منصة تواصل اجتماعي في العالم
متى تختارها
اختر «Brand & Phishing Watch» عندما يحتاج الفريق إلى أدلة ورؤية قابلة للتكرار لمؤشرات انتحال الهوية العلنية المتفق عليها قبل أن يقرر ما إذا كان سيصعّد. وهو مفيد للمؤسسات التي تدير حملات عامة أو نطاقات مواجهة للعملاء أو لديها مخاوف معروفة من نطاقات مشابهة أو تعمل عبر منصات متعددة تتوزع فيها الملكية. وعندما تكون الحاجة الفورية هي التمثيل القانوني أو إجراء إنفاذ، يقود هذا العمل المستشارون المناسبون والأطراف الثالثة المعنية، مدعومين بالأدلة التي توفّرها المراقبة. ويحقق المنتج أكبر فائدة عندما يستطيع العميل تحديد حدود العلامة التجارية ومراجعة ملاحظات درجة الثقة وتقرير كيفية استخدام الأدلة.
نهجنا
نتفق على المعرّفات والقنوات والوتيرة ونموذج درجة الثقة قبل بدء المراقبة. ونسجّل الملاحظات العلنية بعناية، ونتجنب تقديم التشابه وحده دليلًا على نية خبيثة. وتُوثَّق الأدلة بطريقة تساعد المالك على فهم ما شوهد، وأين شوهد، ومتى وُثِّق، ودرجة الثقة المناسبة. ويميّز التسليم الإشارات النشطة من غير النشطة، والملاحظات عالية الثقة من العناصر التي تحتاج إلى مزيد من المراجعة. ويمكننا المساعدة في إعداد سجلات جاهزة للتصعيد، لكن العميل والطرف الخارجي المعني هما من يتحكمان في أي إجراء إنفاذ أو إجراء قانوني. وبذلك تبقى المراقبة مركّزة على الأدلة وترتيب الأولويات والإجراءات التالية المسؤولة. كما تمنح العميل سجلًا أوضح للتواصل الداخلي، كي تميّز الفرق بين مصدر قلق موثوق وتشابه غير متحقق منه، وتتجنب الإدلاء بتصريحات علنية قبل تأكيد الوقائع ذات الصلة والمالك ومسار التصعيد.
الأسئلة المتكررة
مقالات ذات صلة
ابدأ
هل أنت مستعد لتنظيم الأدلة حول مؤشرات انتحال العلامة التجارية المتفق عليها؟
يُؤكَّد النطاق والمعرّفات وحدود المراقبة كتابيًا قبل أي التزام. ابدأ بطلب قصير، ويمكننا توضيح ما إذا كان «Brand & Phishing Watch» يناسب احتياجاتك.
اطلب نقاشًا حول «Brand & Phishing Watch»